Garantia

Teton Buildings Garantia Limitada

Las unidades descritas en este documento y entregadas al cliente serán de optima calidad y construidas con solo materiales nuevos. Teton Buildings Latinoamérica (la compañía) garantiza sus productos contra defectos de manufactura, ya sea en obra de mano o materiales por un periodo de 12 meses después de que las unidades son entregadas. Esta garantía incluye las partes o mano de obra en el lugar de entrega. Todas las garantías en los equipos eléctricos si el voltaje utilizado tiene una variación por encima del +/-2% del voltaje de diseño. Para sistema modulares la garantía aplica si la compañía es la encargada de armar las unidades. Todas la garantías no aplican si las unidades son movidas de su lugar de instalación inicial. La compañía no se responsabiliza por daños a bordes en las puertas debido a cambios de climas. La compañía no se responsabiliza por daños ocasionados por el comprador al no seguir la instrucciones de ensamble u operación. La compañía no se responsabiliza por arreglos hecho por personal no autorizado. Si los daños encontrados no son cubiertos por la garantía, el comprador es responsable por los gastos incurridos por la compañía.
FUERZA MAYOR: la compañía no es responsable al comprador por daños ocasionados directa o indirectamente o daños relacionados con daños ocasionados por fuerza mayor, los cuales incluye fuegos, actos de Dios, guerras, multitudes, gobierno, inundaciones, etc.
INSPECCIÓN: El comprador entiende que antes de entrar en este contrato, es su responsabilidad de inspeccionar las unidades que desea comprar antes de ser enviadas a su destino final. Si faltan equipos durante el transporte y los sellos o puntos de entrada han sido rotos la compañía no se hace responsable por equipos faltantes. La compañía no se hace responsable por daños durante transporte si esta no es responsable por el transporte de la unidad.
EQUIPOS: los bocetos representados en esta cotización son para mostrar una idea final del producto y no debe ser tomados de forma que represente la garantía del producto final. Los dibujos finales dependerán de equipos disponible en el momento de la orden de compra y determinados por nuestro departamento de ingeniería. Debido a la disponibilidad de ciertos equipos, nos reservamos el derecho de cambiarlos por equipos de la misma calidad.
CANCELACIÓN: Este acuerdo no se puede cancelar a menos que haya un acuerdo en escrito por el comprador y la compañía. En el evento de una cancelación, el comprador es responsable de pagar el precio de venta de todas las unidades ya completadas. En lo que respecta a unidades no completadas, el comprador es responsable de pagar el costo incurrido por la compañía directo o indirecto asumido por la compañía hasta el momento de cancelación.
IMPUESTOS: El comprador es responsable de pagar todos los impuestos relacionados por la venta de las unidades o productos, sin importar locación, gobierno, país, etc.

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  • En Teton Buildings, nos sentimos orgullosos de nuestras ventas y servicio y estaremos encantados de responder cualquier pregunta sobre su proyecto, nuestra empresa, nuestras capacidades, o de nuestro proceso de construcción modular.
  • Tenga la seguridad de que obtendrá la ayuda que necesita y cuando lo necesite! póngase en contacto con nuestro equipo de profesionales. Esperamos con interés escuchar de usted!
Telefono: (+ 57-1) 882 0739
Dirección: Km 2 Vía Briceño-Zipaquira
Parque Industrial Tibitoc, Bodega 23B
Servicio al Cliente: customerservice@tetonbuildings.com
Ventas Email: sales@tetonbuildings.com

Reclamos

  • Las reclamaciones de garantía se deben realizar dentro de las 24 horas de la identificación de una posible reclamación.
  • Teton Buildings se reserva el derecho de rechazar los reclamos de garantía que no se presenten en el momento oportuno.
  • Cualquier reclamación con respecto a las garantías anteriormente mencionadas deben ser dirigidas a Teton en la dirección de la empresa, o al correoclaims@tetonbuildings.com.